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聚美优品会员等级说明

聚美优品共有几种会员等级?

聚美优品设有四种会员等级:普通会员黄金会员白金会员钻石会员

如何查询我的会员等级情况?

登录后,您可在会员中心页面,查看您当前的会员等级。

不同等级的会员分别享有什么特权?
普通会员 - 享受聚美优品的各种优质化妆品促销
黄金会员: - 满100返5元现金券
- 黄金会员专享优惠专场
- 黄金会员专享换购特惠
- 优先体验部分试用产品
- 最多可订阅10种商品的短信提醒
- 喜从盒来订购专属(即将推出)
白金会员: - 满100返10元现金券
- 白金会员专享优惠专场
- 白金会员专享换购特惠
- 优先体验部分试用产品
- 最多可订阅20种商品的短信提醒
- 喜从盒来订购专属(即将推出)
钻石会员: - 全场包邮
- 满100返10元现金券
- 钻石会员专享优惠专场
- 钻石会员专享换购特惠
- 优先体验所有试用产品
- 喜从盒来订购专属
- 实体聚美优品钻石会员卡(5月起发放)
- 特权礼包(5月起发放)
- 最多可订阅50种商品的短信提醒
- 聚美优品线下活动邀请
如何才能升级到更高级会员等级呢?

升级会员等级后,可以享受到更多的特权和优惠。

普通会员升为黄金会员 累计购物额满399元
黄金会员升为白金会员 累计购物额满1299元
累计退货款金额不超过累计购物金额的10%
白金会员升为钻石会员 累计购物额满9999元
并且累计退货款金额不超过累计购物金额的10%
会员的保级条件是什么?
普通会员 终身有效
黄金会员: 每个月在聚美优品购物一次
白金会员: 每个月在聚美优品购物满100元
并且累计退货款金额不超过累计购物金额的10%
钻石会员: 每个月在聚美优品购物满500元
并且累计退货款金额不超过累计购物金额的10%
为什么我被降级?降级后怎样恢复原有等级?

当您没有满足会员的保级条件时,只需完成相应保级要求,即可恢复会员资格。

恢复黄金会员资格 当月在聚美优品购物1次
恢复白金会员资格 您需要在一个月内购物满100元,并且控制退货数量,以保证累计退货款金额不超过累计购物金额的10%
恢复钻石会员资格 您需要在一个月内购物满500元,并且控制退货数量,以保证累计退货款金额不超过累计购物金额的10%

注:累计退货货款金额满足要求后,将于第二天恢复级别。自然月购物符合要求后,将于第二个月月初恢复级别

什么是累积金额?

累积金额,即是您在聚美购物的确认总金额,其中不包括快递费、退货费。由于聚美优品承诺30天无条件退货,您的订单付款成功30天后才会被计入累计购物额中。 登录后您可在会员中心页面,可以查询您的累积金额。

如何计算退货率?

退货率是:累计退货款金额和累计购物金额的比值。当退货率大于10%的时候,您将失去您的白金会员和钻石会员的会员资格,直到符合条件。

黄金/白金/钻石会员购物所所得的现金券使用期限是多少天?

黄金会员、白金会员和钻石会员购物满100元,系统会自动发放现金券。
所得现金券的有效期均为14天。

会员的优惠专场什么时候推出?

聚美优品将会不定时推出优惠专场的活动,分别给予黄金会员、白金会员和钻石会员不同额度的实惠。记得经常来看看喔~

什么是试用活动?如何才能参加呢?

聚美优品将会不定时举办针对会员的0元换购等试用活动。免费领取试用品后,不要忘了写口碑报告喔:)

什么是换购活动?如何才能参加呢?

聚美优品将不定时推出黄金会员、白金会员和钻石会员专属的0元或特惠换购活动。

喜从盒来活动的具体内容是什么?

聚美优品为黄金会员、白金会员和钻石会员提供了喜从盒来订购专属特权。喜从盒来是一项试用装预定活动,在您预定后,聚美将在活动指定期间内,随机挑选出4-6件高级化妆品发给您试用。每个会员限定一个,且不支持货到付款和30天无条件退货。(即将推出)

钻石会员的生日特权礼包有哪些优惠?

2012年5月起,聚美优品将对钻石会员(从2012年4月起过生日的钻石会员将会享受到此项特权)发送神秘生日大礼包!
注:生日礼包一年最多发送1次,设定好的生日日期后不允许修改。若修改伪造生日日期,可能会取消您享受多重惊喜的机会喔~

钻石会员的线下活动邀请是怎么回事?如何才能参加?

聚美优品举办的大型线下活动(如美妆盛典、周年庆活动、新闻发布会)将优先邀请钻石会员参加。在聚美的盛典上,身为钻石会员的您,理应享受聚美贵宾的待遇!

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